Em caso de litígio, pode o consumidor recorrer à seguinte Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL) – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo, sito na Rua D. Afonso Henriques, 1, 4700-030 Braga| Tel: 351 253 619 107| E-mail:geral@cniacc.pt
Para mais informações consultar portal do consumidor: www.consumidor.pt